Орловского района ростовской области постановление




НазваниеОрловского района ростовской области постановление
страница4/5
Дата26.08.2012
Размер1.19 Mb.
ТипДокументы
1   2   3   4   5

Схема оформления методического кабинета


Разделы


Служебные документы

Нормативно-правовая база

Накопительные данные по основным направлениям деятельности КДД

Анализ работы КДУ

  1. Журнал оказания методической помощи

  2. Книга отзывов и предложений

  3. Социально-демографический паспорт района

  4. Планирование деятельности методического кабинета

  5. Паспорта клубных учреждений района

  1. Конституция РФ

  2. Основы законодательства РФ о культуре

  3. Положение о методическом отделе, клубном формировании КДУ и др.

  1. Программы семинарских занятий

  2. Деловые игры

  3. Планирование мероприятий, направленных на повышение квалификации специалистов КДУ, материалы по итогам районных конкурсов на лучший сценарий, проект "Лучшее учреждение года" и т.д.

  4. Новые разработки и др.

  1. Репертуарные сборники (материалы)

  2. Рекомендации, пособия, музыкальные приложения

  3. Издания других КДУ (ОДНТ, домов творчества других регионов и т.д.) и др.

Наглядные пособия

Издания методических кабинетов

Повышение квалификации специалистов КДУ

  1. Сравнительные таблицы основных показателей

  2. Диаграммы развития различных жанров народного творчества

  3. Аналитические материалы по итогам работы КДУ за прошедший год и др.

  1. Патриотическое воспитание

  2. Эстетическое воспитание

  3. Работа с детьми и подростками

  4. Семейное воспитание

  5. Сохранение народной культуры и др.

  1. Журнал "О нас пишут"

  2. Альбом "Летопись района"

  3. Рекламные буклеты "Досуг в районе и т.д.

  4. Стенды (шиты) "район в фотографиях", "Лучшее КДУ года" и т.д.

  5. Карта района



5. Показатели качества муниципальной услуги – "Библиотечная услуга"


5.1. Наименование услуги: библиотечная услуга.

5.2. Содержание услуги:

5.2.1. Предоставление:

- доступа к фондам библиотеки;

- информации о наличии документов в фондах библиотеки;

- документов из фондов библиотеки во временное пользование;

- справочной и консультационной помощи в поиске и выборе информации из фондов библиотеки.

5.2.2. Комплектование фондов библиотеки:

- периодическими печатными изданиями;

- книгопечатной продукцией;

- банками данных;

- электронными каталогами;

- аудио-, видео-, фотоматериалами.

5.2.3. Осуществление мероприятий по сохранности фондов библиотеки.

5.2.4. Совершенствование библиотечного обслуживания пользователей с использованием библиотчечно-информационного центра (БИЦ).

5.2.5. Изготовление копий экземпляров фондов библиотеки на бумажных и электронных носителях.

5.2.6. Выездное библиотечное обслуживание библиобусом: - доставка книг:

- на дом (гражданам с ограниченными возможностями, пожилым гражданам);

- в подразделения библиотеки, расположенные в организациях и учреждениях района;

- в отдаленные населенные пункты, не имеющие стационарных библиотек.

5.2.7. Организация и проведение различных форм мероприятий с целью продвижения культуры чтения (выставки, конкурсы, викторины, литературные гостиные, встречи с деятелями литературы и др.).

5.3. Потребители услуги:

жители Орловского района, Ростовской области, других субъектов Российской Федерации

5.4. Единица измерения услуги:

количество выданных документов;

число читателей.

5.5. Исполнитель муниципальной услуги –Районное муниципальное учреждение культуры "Орловская межпоселенческая библиотека".

5.6. Требования к составу документов, регламентирующих деятельность учреждения:

- устав;

- паспорт библиотеки;

- свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации;

- коллективный договор;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- регламент оказания муниципальной услуги;

- правила пользования библиотекой;

- положение об организации библиотечного обслуживания населения;

- штатное расписание;

- должностные инструкции;

- технический паспорт;

- инструкция по охране труда и технике безопасности;

- инструкция по пожарной безопасности.

5.7. Требования к обслуживанию пользователей:

Библиотека выступает в роли социального гаранта и обеспечивает доступ к информации, образованию и культуре.

Библиотека обслуживает всех граждан вне зависимости от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений и отношения к религии.

Библиотечное обслуживание пользователей, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста или физических недостатков, должно обеспечивать получение ими документов из фондов общедоступных библиотек через нестационарные формы обслуживания.

Библиотека предоставляет основные услуги бесплатно в соответствии с "Правилами пользования библиотекой".

На обслуживание одного пользователя библиотеки отводится не менее 15 минут.

На оказание справочно-консультационной помощи отводится не менее 20 минут на одну услугу.

Предоставление во временное пользование любого документа из библиотечного фонда производится на срок 30 дней - взрослым пользователям, 15 дней - детям, в читальном зале - в течение дня.

5.8. Требования к условиям размещения библиотеки.

Доступность библиотечного обслуживания населения реализуется путем размещения публичной библиотеки с учетом максимальной пространственной доступности по времени, которое житель тратит, чтобы добраться до библиотеки, а также удобством ее месторасположения.

Ежедневный режим работы устанавливается с учетом потребностей жителей. Обслуживание населения производится шесть дней в неделю: с 9.00 до 18.00 - в рабочие дни; с 9.00 до 17.00 - в выходные дни. Выходной день - понедельник. На проведение санитарного дня отводится один день в месяц.

По размерам и состоянию помещения библиотеки должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил (температурный режим не менее +18 градусов, относительная влажность воздуха - 55 процентов), противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (температура воздуха, запыленность, шум, вибрация).

5.9. Требования к организации библиотечного пространства:

Площади для размещения абонемента с открытым доступом к фонду и кафедрами выдачи - не менее 100 кв. м (при соответствующей вместимости полок);

Площади для размещения читальных залов с открытым доступом к фонду - из расчета 8 кв. м на 1000 томов; число посадочных мест в библиотеке определяется из расчета 2,5 кв. м на одно место. Число посадочных мест для просмотра периодики определяется из расчета 3 кв. м на одно место.

5.10. Требования к библиотечному оборудованию.

Предметы библиотечной мебели (стеллажи, кафедры выдачи, стулья и т.д.) должны соответствовать требованиям долговечности, быть удобными и функциональными.

Технические средства библиотеки должны включать: компьютерную технику, средства копирования, аудио-, видеотехнику, средства связи, средства пожарной и охранной сигнализации, транспортные средства.

Рабочие места, оборудованные техническими средствами, как в производственных целях, так и в целях обслуживания пользователей, должны размещаться в специальных приспособленных помещениях, имеющих выходы к энергосети и обеспечиваться защитными средствами их использования.

Библиотечное оборудование должно использоваться строго по назначению и содержаться в технически исправном состоянии.

5.11. Требования к информационным ресурсам библиотеки:

Библиотека обеспечивает доступ к широкому диапазону документов в самых разных форматах (книги, периодика, электронные документы, базы данных, в том числе, базы данных Интернет).

Библиотечный фонд обязан удовлетворять информационные потребности пользователей библиотеки.

В составе фонда должно содержаться не менее 15% наименований изданий за последние пять лет на различных носителях.

5.12. Требования к персоналу библиотеки:

1) учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Порядок комплектования персонала учреждения регламентируется его Уставом;

2) состав персонала учреждения определяется утвержденным в установленном порядке штатным расписанием;

3) укомплектованность учреждения в соответствии со штатным расписанием должна составлять не менее 90%;

4) квалификация работников учреждения должна быть подтверждена регулярным проведением аттестации в соответствии с утвержденным в учреждении Положением об аттестации;

5) уровень профессиональной компетентности библиотечных работников должен быть необходимым для оказания муниципальной услуги;

6) библиотечные работники учреждения не реже, чем один раз в пять лет проходят обучение на курсах повышения квалификации в порядке, установленном Положением об аттестации;

7) у специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права. Информация о должностных обязанностях сотрудников и их квалификации должна быть доступна потребителям муниципальной услуги;

8) Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности. При оказании услуги работники учреждения должны проявлять к потребителям максимальные чуткость, вежливость, внимание, выдержку, терпение, гуманность и доброжелательность.

5.13. Требования к условиям и порядку предоставления услуги населению.

5.13.1. Прием и регистрация пользователей:

1) Основанием для начала оказания услуги является личное обращение пользователя в библиотеку.

2) Ответственным за предоставление муниципальной услуги является специалист библиотеки.

3) Порядок действий:

- Ознакомление с Регламентом предоставления муниципальной услуги, Правилами пользования библиотекой и другими локальными нормативными документами, регламентирующими вопросы организации библиотечного обслуживания;

- Оформление читательского билета/ читательского формуляра на основании документа, удостоверяющего личность, с личной подписью пользователя;

4) Результатом оказания услуги является оформление в установленном порядке документов на право получения муниципальной услуги.

5) Способ фиксации результата оказания услуги – получение пользователем библиотеки читательского билета/читательского формуляра.

5.13.2. Выдача документов во временное пользование в соответствии с запросами пользователей.

1) Основанием для начала оказания услуги является личное обращение пользователя в библиотеку.

2) Ответственным за предоставление муниципальной услуги является специалист библиотеки.

3) Порядок действий:

- оформление пользователем в устной или письменной форме запроса на выдачу требуемого документа на бланке читательского требования;

- выполнение специалистом библиотеки запроса пользователя, осуществление выдачи документа в соответствии Правилами пользования библиотеки;

- выдача документов пользователю фиксируется в читательском формуляре и подтверждается подписью пользователя.

4) Выдача Пользователю документа может быть оказана в следующих формах библиотечного обслуживания:

  • читального зала, предусматривающего выдачу документа для работы в помещении библиотеки в ее рабочее время - для всех категорий пользователей;

  • абонемента, предусматривающего выдачу документа для использования вне стен библиотеки - для пользователей, имеющих постоянную регистрацию.

5) Пользователю во временное пользование вне стен библиотеки может быть выдано единовременно не более 5 экземпляров книг и 5 экземпляров журналов.

6) Пользователь, получивший документы во временное пользование вне стен библиотеки имеет право продлить срок пользования документами лично или по телефону, если на них нет спроса со стороны других пользователей, не более 2 раз.

7) При возврате пользователем документов, взятых во временное пользование, специалист библиотеки проверяет состояние сдаваемых пользователем документов, зачеркивает его расписку в читательском формуляре в присутствии.

8) За порчу документов к пользователю, взявшему документы во временное пользование, применяются санкции, определенные Правилами пользования библиотекой.

9) Результатом оказания услуги является выдача пользователю документа во временное пользование, зафиксированная в читательском формуляре.

10) Способ фиксации результата оказания услуги – запись о выдаче пользователю документа в читательском формуляре.

5.14. Индикаторы Показателей качества оказания муниципальной услуги:


№ п/п

Наименование показателя качества муниципальной услуги

единица измерения

Значение индикатора

1

2

3

4

1.

Обновляемость библиотечного фонда


экземпляров на 1000 жителей

не менее 50

2.

Исполнение норматива (250 экз. на 1000 жителей)

%

20%

3.

Доля библиотечных работников с высшим профессиональным образованием от общего числа библиотекарей


%

не менее 30%
1   2   3   4   5

Похожие:

Орловского района ростовской области постановление iconОрловского района ростовской области постановление
О внесении изменений в постановление Администрации Орловского района Ростовской области от 02. 04. 2010 №203
Орловского района ростовской области постановление iconАдминистрация орловского района ростовской области постановление
О порядке выделения бюджетных ассигнований из резервного фонда Администрации района на финансирование непредвиденных расходов бюджета...
Орловского района ростовской области постановление iconОрловского района ростовской области постановление
Руководствуясь Уставом муниципального образования «Орловский район», в целях совершенствования системы делопроизводства в Администрации...
Орловского района ростовской области постановление iconАдминистрация орловского района ростовской области постановление
...
Орловского района ростовской области постановление iconОрловского района ростовской области постановление
Об утверждении генеральной схемы очистки территорий населенных пунктов муниципального образования «Орловский район» на 2010-2015...
Орловского района ростовской области постановление iconРостовской области постановление
Об утверждении Административного Регламента исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в Администрации Кашарского...
Орловского района ростовской области постановление iconРоссийская Федерация Администрация Заветинского района Ростовской области Постановление №302 28. 06. 2012 с. Заветное
Ростовской области от 23. 05. 2012 №436 «Об утверждении Правил охраны жизни людей на водных объектах в Ростовской области», на основании...
Орловского района ростовской области постановление iconПостановление
Ростовской области и ведения реестра государственного имущества Ростовской области, а также обеспечения полноты и достоверности содержащихся...
Орловского района ростовской области постановление iconПравительство ростовской области постановление
Ростовской области», постановлением Администрации Ростовской области от 03. 09. 2007 №353 «Об утверждении Порядка передачи имущества,...
Орловского района ростовской области постановление iconРоссийская Федерация Администрация Заветинского района Ростовской области Постановление №60 08. 02. 2012 с. Заветное
О внесении изменений в постановление Администрации Заветинского района от 25. 02. 2011 №81
Разместите кнопку на своём сайте:
Руководства



База данных защищена авторским правом ©do.znate.ru 2012
При копировании укажите ссылку
обратиться к администрации
Руководства
Главная страница